Como solicitar atendimento?
Envie um e-mail para [email protected] com seu nome e uma breve descrição do que precisa. Conte se está pensando em comprar, vender ou trocar de veículo e quais são suas principais dúvidas.
Preciso enviar documentos no primeiro contato?
Não. Para começar, basta descrever sua dúvida. Se forem necessárias outras informações, conversaremos com você durante o atendimento. Evite enviar cópias de documentos pessoais, senhas ou dados bancários nessa primeira mensagem.
Quanto custa a consultoria?
O valor depende do serviço e das informações que serão analisadas. Entre em contato para solicitar um orçamento e conhecer as condições antes de contratar.
Pedir um orçamento já significa contratar?
Não. O envio de uma mensagem não formaliza a contratação. Você conhece os serviços, os valores e os prazos da proposta antes de decidir.
Qual é o prazo do atendimento?
O prazo varia conforme o serviço e as informações necessárias à análise. Consulte a disponibilidade por e-mail. O período previsto para a consultoria é combinado na proposta.
Como combinar um atendimento presencial?
Nosso endereço é Estrada Caetano Monteiro 818, Pendotiba, Niterói — RJ, CEP 24320-570. Entre em contato por e-mail para confirmar a disponibilidade e combinar o atendimento antes de se deslocar.
A empresa tem vínculo com algum órgão público?
Não. A Ipos Assessoria é uma empresa privada de assessoria veicular, sem vínculo com órgãos públicos. A contratação dos nossos serviços é opcional.
Como alterar ou cancelar um serviço?
Escreva para [email protected] informando o serviço contratado e o que deseja alterar ou cancelar. A análise considera as condições combinadas, as atividades já realizadas e os seus direitos como consumidor.